ProofTable — Política de privacidade

Quem responde pelos dados

O ProofTable é operado pela TMK Apps. Para dúvidas sobre privacidade ou pedidos de acesso e exclusão, escreva para tmk@terosmk.com.

Quais dados usamos

Usamos a identificação da loja, os identificadores dos pedidos e de seus itens, nomes e e-mails de clientes, detalhes de personalização, artes enviadas, comentários e decisões de aprovação para oferecer a revisão de arte e os registros de produção. Não coletamos dados de cartão.

Quem pode acessar uma prova

O lojista entra pela autenticação do Shopify. Os links dos clientes são privados, vencem em 30 dias e podem ser revogados pelo lojista. Qualquer pessoa que receba um link válido pode revisar e responder àquela prova. Mantenha o link em sigilo.

Prestadores de serviço

O Shopify fornece a instalação e a cobrança. O Railway hospeda o app e o banco de dados. As artes ficam em armazenamento privado compatível com S3. O Resend processa o envio de e-mails transacionais. Esses prestadores tratam os dados necessários para operar o serviço.

Retenção e exclusão

Cancelar o plano pago e manter o app instalado preserva as revisões em andamento, dentro dos prazos abaixo. Desinstalar o app revoga os links de clientes e interrompe as notificações. Os dados da loja entram na fila de exclusão quando o Shopify envia seu pedido de remoção. Pedidos de exclusão de dados de clientes removem os registros e arquivos correspondentes. Backups operacionais do banco podem manter registros excluídos por até 30 dias.

Provas concluídas são mantidas por 12 meses após a conclusão; provas canceladas, por 12 meses após o cancelamento. Rascunhos não publicados são mantidos por 180 dias sem edição, envio de arquivo ou comentário. Provas que ainda aguardam revisão ou produção permanecem disponíveis até serem concluídas, canceladas ou removidas por um pedido de exclusão.

Os registros de atividade são mantidos por 12 meses. Cópias privadas preparadas para suporte ou pedidos de dados vencem em sete dias. Verificamos registros vencidos a cada hora e colocamos sua exclusão na fila, incluindo artes e prévias. Cópias baixadas por lojistas ou destinatários ficam sob o controle de quem as recebeu.

Seus pedidos

Clientes podem pedir uma cópia ou a exclusão de seus dados ao lojista. Lojistas podem baixar registros de aprovação pelo app e falar com nosso suporte sobre pedidos de dados. Não vendemos dados de clientes nem usamos artes para treinar modelos de IA.